Piotr Schmidtke o współpracy z agencjami na łamach raportu „Projektowanie stron WWW 2018” Interaktywnie

Na co zwracać uwagę podczas pracy nad stroną z agencją? Komentuje Piotr Schmidtke, Product & UX Designer w KERRIS Group.

1. Zanim napiszesz do agencji
Czy wiesz, po co ci strona? Co ma robić? Sprzedawać? Prezentować pojedynczy produkt? Opowiadać historię? Edukować i mówić o wartościach? Pokazać światu, jak
świetna jest twoja firma? Często to wszystko i więcej, ale nie zawsze. Zawsze jest cel główny, warto umieć go wskazać – pomoże to agencji w dobraniu właściwych
środków i ludzi do prac projektem. Znając cel łatwo sprawdzisz, czy agencja wykonała dobrą robotę.
2. Wybór agencji
Portfolio to nie wszystko, ale można wiele z niego wyczytać, jeśli się wie, na co patrzeć. Nie szukaj tylko ładnych obrazków. Skoncentruj się na opisach projektów
i stopniu realizacji wyznaczonych celów. Koniecznie obejrzyj efekty na tanim laptopie czy smartfonie – to, co prezentuje się pięknie na ekranie MacBooka czy
iPhone’a często okazuje się kompletnie nieczytelne na ekranach tanich sprzętów.
3. Brief – co napisać
Napisz agencji o swojej branży, firmie, celu tej strony. Zwierz się z problemów. Co nie działa? Na co najczęściej skarżą się ludzie dzwoniący na infolinię? Gdzie się
znajdujesz, a gdzie chcesz być? Jaki masz budżet i możliwości? Czy trzeba zdążyć na jakiś szczególny termin?
4. Nie oczekuj rezultatów na pierwszym spotkaniu
Wiele agencji przychodzi na pierwsze spotkanie już z pierwszym projektem – ale bardzo rzadko jest to projekt przygotowany ze zrozumieniem twojej branży
i produktu. Dobry projekt wymaga zrozumienia i czasu.
Podczas pierwszego spotkania przede wszystkim oceń, czy agencja będzie potrafiła zrozumieć twój biznes i klientów – to fundament sukcesu.
5. Szukaj partnera, nie wykonawcy
Dobra agencja wysłucha cię, przeprowadzi z firmą warsztaty, zweryfikuje oczekiwania użytkowników, przeanalizuje konkurencję oraz poszuka inspiracji poza nią.
Wybierz agencję, której zaufasz. Szkoda czasu i pieniędzy, jeśli zamierzasz kwestionować kompetencje projektantów i samemu decydować, jak strona ma wyglądać.
6. Zapomnij wszystko, co wiesz o stronach internetowych
Karuzele nie działają. Ludzie potrafią przewijać. CTA nie zawsze musi być na górze. Ekranu nie trzeba zagospodarować w całości. Dobra agencja dobierze
rozwiązania i rozwieje wątpliwości, musisz tylko na to pozwolić.
7. Pamiętaj, że twoja strona nie jest dla ciebie!
To nie ty jesteś adresatem. Projektowana jest z myślą o klientach. Dobra strona realizuje cele trafiając w potrzeby klientów – to dlatego mierniki są takie ważne!

Przeczytaj cały raport tutaj.