Ogrzewamdom.pl

ZAKRES WSPÓŁPRACY

  • Strategie digital marketingu
  • Koncepcje kreatywne i plany aktywacji
  • Identyfikacja wizualna
  • Kreacje reklamowe
  • Web & mobile design
  • Content marketing
  • Social Media

BRIEF

Immergas od ponad 40 lat dostarcza konsumentom najnowocześniejsze technologie grzewcze – m.in. kotły, pompy ciepła, panele solarne czy systemy fotowoltaiczne. Pozwalają one tworzyć zintegrowane i ekologiczne systemy grzewcze w każdym domu. W 2017 roku firma postanowiła stworzyć nowy kanał komunikacji ze swoimi konsumentami – portal edukacyjno-informacyjny „Ogrzewamdom.pl” na temat sposobów ogrzewania domu. Naszym zadaniem było opracowanie jego koncepcji, wdrożenie, promocja, stała obsługa oraz stworzenie i poprowadzenie dedykowanego fanpage’a na Facebooku.

POMYSŁ

Tworząc koncepcję portalu, mieliśmy jeden cel: serwis musi w prosty sposób odpowiadać na realne potrzeby i pytania grupy docelowej. Przeprowadziliśmy zatem warsztaty z klientem, podczas których dowiedzieliśmy się m.in. jakie czynniki wpływają na decyzje zakupowe konsumentów, a także poznaliśmy plany sprzedażowe i marketingowe marki. Kolejnym krokiem była analiza serwisów oraz forów internetowych, poświęconych tematyce remontowo-budowlanej, dzięki której dowiedzieliśmy się jakie zagadnienia dotyczące ogrzewania domu interesują odbiorców i na jakie pytania najczęściej szukają odpowiedzi.

ROZWIĄZANIE

Nazwa portalu stanowiła idealny punkt wyjścia do dalszych działań, ponieważ hasło „ogrzewanie domu” było jednym z najczęściej wpisywanych przez osoby planujące budowę lub remont domu. Z jednej więc strony gwarantowała wysoką pozycję w organicznych wynikach wyszukiwania w Google, a z drugiej - idealnie oddawała jego zawartość. Content publikowany na portalu podzieliliśmy na 5 kategorii tematycznych, stworzonych w oparciu o warsztaty z klientem i analizę treści serwisów oraz forów internetowych. Należą do nich: „Porady eksperta”, „Wybierz ogrzewanie”, „Finanse”, „Ekologiczne systemy grzewcze” i „Smog”. Każdej z nich nadaliśmy inny kolor, aby ułatwić konsumentom nawigację, z kolei layout strony zdominowała kolorystyka Immergas - biel z czerwonymi i szarymi elementami. Tematyka artykułów była opracowywana wg. prowadzonych przez nas analiz treści poszukiwanych przez konsumentów. W ramach promocji portalu postawiliśmy na działania z obszaru SEO oraz prowadzone za pomocą fanpage na Facebooku.

EFEKTY

W ciągu pierwszych dziesięciu miesięcy funkcjonowania portalu odnotowaliśmy blisko 123 981 odsłon i 59 051 sesji. Portal odwiedziło w tym czasie 42 840 użytkowników oraz pozyskaliśmy ponad 3 360 zaangażowanych fanów na Facebooku. Jednak dla nas największym dowodem na skuteczność działań było zadowolenie klienta, który przedłużył z nami umowę i poszerzył zakres realizowanych działań. W związku z tym zajęliśmy się kompleksową obsługą marki, w tym m.in.: tworzeniem konceptów kreatywnych, prowadzeniem kampanii produktowych, moderacją fanpage’a Immergas na Facebooku oraz wsparciem technologicznym.